为提高社区图书管理员、文化信息基层服务点工作人员素质及管理水平，增强为社区居民服务的能力。自2011年7月14日至29日，历时半个月，市馆四名专业人员于市图书馆电子阅览室分批举办镇街管理员培训班7期，举办全市骨干图书管理员培训班1期，已有近300名管理员参加了这次集中培训。前期，在密州街道、龙都街道已举办两期培训班。目前共举办培训班10期。拷贝u盘资料400余份，辅导约1000人次。

      此次培训活动突出了针对性和时效性。共享工程专业人员强调了“山东省文化信息资源共享工程信息服务平台操作、网上图书馆、视频剧场、诸城市图书馆网站的使用常识等。图书专业人员精编辅导资料，主讲如何进行图书分类、整架。指导学员会根据读者需求迅速准确地找书、对读者还回的书及时准确的上架。具体详细地指导运用“一卡通”系统办读者证、借、还书 、著录图书、阅览多个操作过程。特别对信息查询11个问题进行实际上机操作，采取个别、分组、集体练习的方式，整个学习过程讲解的重点突出，听讲的认真仔细，互动效果好，最后经过现场测试人人过关。学员们一致反映是一次“实用、实际、实效”的培训活动，保证了总分馆制及信息资源共享工程的顺利实施。部分培训现场如下：

下图为2011年6月3日，市图书馆专业人员于龙都街道土墙社区培训街道图书、网络管理员




 

下图为7月22日，舜王街道图书管理员、文化信息资源管理员于市图书馆电子阅览室培训

 

下图为7月29日，全市骨干图书管理员于市图书馆电子阅览室培训。